Servizi · 04
Supporto ed evoluzione
Definiamo assistenza, manutenzione e miglioramenti per le soluzioni in uso, secondo le esigenze del progetto.
Quando serve
La soluzione è in uso e vuoi assistenza, formazione aggiuntiva o un servizio di gestione continuativo. Oppure nuove esigenze richiedono di estenderla.
Cosa ricevi
Un servizio di supporto o gestione con attività comprese, responsabilità e modalità operative esplicite.
- Perimetro del supporto
- Responsabilità e modalità di intervento
- Proposte di miglioramento concordate
Il risultato
Una soluzione seguita secondo un piano coerente con il suo utilizzo e le esigenze dell’azienda.
Come si parte
Distinguiamo ciò che vuoi gestire internamente da ciò che vuoi affidare a noi. Possiamo concordare singoli interventi o una gestione continuativa.
Cosa facciamo
Assistenza e formazione
Supportiamo l’utilizzo e gli interventi richiesti, con attività e condizioni definite.
Gestione continuativa
Concordiamo manutenzione, monitoraggio e responsabilità di esercizio quando serve un servizio nel tempo.
Evoluzione della soluzione
Valutiamo nuove funzioni, utenti e processi, proponendo ampliamenti con un perimetro distinto.
Domande frequenti
Gli altri servizi
Analisi e strategia
Mettiamo a fuoco le opportunità, verifichiamo la fattibilità e definiamo un percorso concreto per software e AI.
ScopriProcessi e integrazioni
Realizziamo strumenti e integrazioni per il lavoro interno, collegando le attività alle informazioni di cui hanno bisogno.
ScopriSviluppo di prodotti
Dall’idea al rilascio, progettiamo e sviluppiamo prodotti software e nuove funzionalità per i tuoi clienti.
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